Política de Privacidad | E2D

Introducción

En E2D (Evolve2Digital), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

Responsable del tratamiento:
Alberto Carrasco
E2D - Evolve2Digital
Email: hello@evolve2digital.com
Teléfono: 605497639

Recopilación de Datos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de contacto: Nombre, email, teléfono cuando nos contacta
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario
Información de comunicación: Mensajes enviados a través del chat de IA

Uso de Datos

Utilizamos sus datos para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Responder a sus consultas y solicitudes
Enviar información relevante sobre nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales
Analizar el uso del sitio web para mejoras

Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

Consentimiento: Para cookies no esenciales y marketing
Interés legítimo: Para análisis y mejora de servicios
Ejecución contractual: Para proporcionar servicios solicitados
Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y legales

Política de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies Necesarias

Esenciales para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.

Sus Derechos

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre sus datos
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: hello@evolve2digital.com

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Email: hello@evolve2digital.com

Teléfono: 605497639

Dirección: Madrid, España

Asistente de IA

Si interactúas con el asistente IA, tus mensajes se envían a DeepSeek (LLM) y las consultas de búsqueda se vectorizan con embeddings de OpenAI para localizar contenido relevante de nuestra base de conocimiento. Conservamos las conversaciones durante 90 días y después se eliminan automáticamente. Los datos de contacto que decidas compartir se guardan como registro comercial.