Privacy Policy

Introduction

En E2D (Evolve2Digital), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

Responsable del tratamiento:
Alberto Carrasco
E2D - Evolve2Digital
Email: hello@evolve2digital.com
Teléfono: 605497639

Data Collection

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, email, teléfono cuando nos contacta
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario
• Información de comunicación: Mensajes enviados a través del chat de IA

Data Usage

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar el uso del sitio web para mejoras

Legal Basis

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para cookies no esenciales y marketing
• Interés legítimo: Para análisis y mejora de servicios
• Ejecución contractual: Para proporcionar servicios solicitados
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y legales

Cookie Policy

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Your Rights

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre sus datos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: hello@evolve2digital.com

Security

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

Contact

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

AI Assistant

If you interact with the AI assistant, your messages are sent to DeepSeek (LLM) and your queries are vectorized using OpenAI embeddings to surface relevant content from our knowledge base. We keep conversations for 90 days, after which they are deleted automatically. Any contact details you choose to share are retained as a business record.